残疾人专职委员工作在最基层，肩负着直接面向残疾人服务的任务，是联系广大残疾人与社会之间的重要纽带，发挥着桥梁的作用。2009年12月，通过笔试、面试，我被聘为王杲铺镇残联专职委员。回顾四年来工作的点点滴滴，那些工作中取得的成果和自身的成长、成熟，感觉心中很充实也很自豪。在这四年的残疾人专委工作中我总结了五点心得： 

一是要“热心”，残疾人工作虽然有许多烦心事，但只要你“热心”去做，也可以从中找到很多乐趣。比如每当有残疾朋友前来咨询，我都会热情的去和他们交流，慢慢的去得到他们的认可。你把他们当朋友，他们也会把你当做朋友特别的高兴的与你交谈，与他们的谈笑让我乐在其中。

二是要“关心”，对残疾人的困难，不能漠不关心、视而不见，他们有很多困难，需要去解决去帮助。有些残疾人需要靠各种辅具帮助自己独立或辅助生活。在我担人王杲铺在残联专委的四年中，为残疾人申请轮椅、助听器、假肢、拐杖等各种辅具，并教他们如何正确使用这些器具。为低保重度残疾人申请了生活补贴。

三是要“耐心”，残疾人前来解决问题，有的提些过分的要求，甚至发脾气，一定要耐着性子，能解决的尽量解决，不能解决的也要做好说服解释工作。残疾人或家属对一些相关优惠政策一知半解，我每次都要耐心地一遍遍解释、说明，直到他们完全理解、明白为止。

四是要“细心”，残疾人的很多要求是琐碎的事情，但我们一定要事事细心，要善于从琐碎中发现问题、解决问题。《人人享有康复服务》是一项繁琐、长期的工作，为了实现残疾人享有康复服务的目标，按照全镇的总人口数×6.34％为这些残疾人建立建全服务档案。

五是要“贴心”，要把残疾人的事当作自己的事去做，视残疾人为自己的亲人，如果敷衍了事、塘塞、推诿，那是做不好残联专委的。

残疾人是社会中一个特殊的群体，他们的业余生活相对贫乏，需要更多的关心和爱护。残疾人是弱势群体中的弱势，他们有口道不出苦怒哀乐，有眼看不见柳暗花明，有腿翻不了崇山峻岭，有耳听不见电闪雷鸣，有手不能书画弹琴。残疾人生活在最贫困，最艰苦的人群之中，这些特殊性决定了残疾人专职委员需要有一颗慈善之心、仁爱之心。作为一名残疾人的贴心人，要成为关心、爱护他们的亲人；成为他们愿意倾诉的朋友；成为他们精神上的支柱。对残疾人的事情要有高度的认识，要把他们的困难当作自己的困难去解决，把他们的事当作自己的事去做。残疾人困难多、需求多、要求多、烦事多，但是这份工作再难做也要做，而且还要做好。

我愿插上一双隐形的翅膀为他们送去暖暖的阳光！

               平原县王杲铺镇残联干事——梅风彬